Und wieder Aktivierungsprobleme...

Hallo OMSI Team und Community,

nachdem ich mir nun heute eine neue Grafikkarte gekauft und meinen Rechner Windows7 formatiert habe musste ich natürlich den OMSI über den Launcher neu aktivieren. Das habe ich auch getan. Zugegeben, ich habe ihn in den letzten Tagen aufgrund von Konfigurationen und der Gleichen mehrfach in/deinstallieren müssen.

Nun aber habe ich das Problem, dass ich den OMSI nicht mehr aktivieren kann. Mir wird im Launcher angezeigt, dass ich diesen zu oft aktiviert habe. Natürlich sollte es doch dem Käufer überlassen bleiben, wie oft er ein Produkt aktiviert, schließlich hat er dafür doch auch bezahlt, oder sehe ich das falsch? Allen Schutzmaßnahmen in Ehren, aber da hört der Spaß so langsam wirklich auf. Sorry aber das macht mich nun wirklich echt wütend. Man kauft sich ein Produkt und andere entscheiden, wann ich es zu oft unter der gleichen IP Adresse usw. aktiviert habe? Das geht ja wohl garnicht, oder ?

Wäre nun vielleicht das Team so nett mir in meiner Sache zu helfen? Schließlich wollte ich doch jetzt meine neue Grafikkarte die ich schließlich dem OMSI zum Anlass gekauft habe auch mit dem OMSI testen und spielen. Aber das war wohl dann erstmal nix. Das zeigt aber auch, dass Ihr im OMSI Team durchaus in Erwägung ziehen solltet, falls Addons kommen sollten, diese nicht mehr über Aerosoft zu vertreiben. Jedenfalls nicht mehr mit solchen Aktivierungsmaßnahmen, die von Anfang an zum Scheitern verurteilt sind.

Gruß Thomas

Keine Sorge, das Thema wurde schon durchgekaut und du bist nicht der einzige, den das auf die Eierle geht Musste bei Aerosoft anklingeln und betteln, sollte ein neuer Key dann kommen. Das Spiel wiederholt sich allerdings, wenn du wieder was am System machst...

Edit: Funktioniert wieder!

Thommy schrieb:

Tja also dann bin ich ja leider nicht alleine mit meinem Problem. Aber es ist doch schon erstaunlich, dass weder Marcel noch Rüdiger hierzu Stellung beziehen. Schließlich arbeiten sie doch mit Aerosoft zusammen oder sehe ich das falsch?

Warum bekommt man denn nun keinen Lösungsansatz geschildert. Kann es vielleicht sein, dass diese Zusammenarbeit eine Nummer zu hoch für das OMSI Team ist?
Vielleicht ist es auch ratsam, entsprechend in der Öffentlichkeit zu publizieren, dass man offensichtlich trotz der des Erwerbs des OMSI massiv durch die Aktivierung bzw. Reaktivierung eingeschränkt wird und dass man später dann auch betteln gehen darf, um den Simulator weiter spielen zu dürfen.

Ist das ein faires Angebot? Ich denke schon! Sollte hier nicht umgehend Hilfe und Veränderung am Kunden stattfinden, dann sehe ich mich gezwungen auch meinen Einfluss im World Wide Web über Google ex ect. als freiberuflicher Autor und Texter walten zu lassen, um die Tatsachen über dieses Produkt aufzuklären, ohne dass noch weitere Kunden auf diese Nepp reinfallen!

Es ist in der Tat zu überlegen, wie man mit seinen Kunden umgeht. Würde der OMSI nach wie vor ein Freewareprodukt sein, dann ist der Gegenstand der Gewährleistung selbstverständlich haltlos, aber in diesem Zusammenhang geht man einen Kaufvertrag ein, der eine Gewährleistung auf das erworbene Produkt garantiert. Das aber scheint hier nicht der Fall zu sein, so sollte entweder dem Kunden der Kaufpreis zurück erstattet werden oder aber es wird zeitnah nach einer kompetenten Lösung gesucht.

In diesem Sinne, werde ich gespannt sein, was sich nun in diesem Zusammenhang ändern wird. Einem Telefonat mit Aerosoft wird morgen mit großer Freude entgegengesehen, meinerseits jedenfalls!

Gruß Thommy

Das ist aber bei allen neueren Spielen, die bei Aerosoft vertrieben werden so.

Und nicht nur bei denen

Edit: Trotzdem stehts bei mir noch drinne